Należy niezwłocznie powiadomić lekarza rodzinnego. Lekarz, po oględzinach osoby zmarłej wydaje kartę zgonu. W przypadku śmierci w niedzielę, święta lub w godzinach nocnych, należy powiadomić lekarza pogotowia pod numerami 999 lub 112 (z telefonu komórkowego). Po wizycie lekarza następną czynnością jest zawiadomienie wybranego przez rodzinę zakładu pogrzebowego, który przewiezie ciało do chłodni, w której oczekiwać będzie na ceremonię pogrzebową
Karta zgonu wypełniana jest przez lekarza, który opiekował się osobą zmarłą. Rodzina musi wtedy zawiadomić wybrany zakład pogrzebowy, który przewiezie ciało do miejsca, w którym oczekiwać będzie na ceremonię pogrzebową. W przypadku indywidualnych życzeń klientów, osoby uprawnione mogą przygotować zwłoki do ceremonii (mycie, zabiegi utrwalające, makijaż, ubranie).
karta zgonu wypisana przez lekarza
akty zgonu
dowód osobisty osoby zmarłej i współmałżonka
akt urodzenia w przypadkach osób małoletnich bądź noworodków
ostatni odcinek emerytury lub renty / legitymacja emeryta rencisty